RuntoCRM坐席應用系統

• 為什么選擇RuntoCRM？
  

  只需要安裝一套RuntoCRM軟件，就能滿足外包呼叫中心上百個客戶同時外包使用和管理需要，客戶數據可以獨立分離滿足客戶數據安全性要求。
  

  面對不同行業的業務需求巨大差異，RuntoCRM提供了銀行信用卡外呼、保險電銷、保險客服、電子商務、電視購物、房地產服務、家電企業客服、客戶回訪等多個行業標準化業務，真正使您在承接業務時高枕無憂。
  

  即使是同樣行業的外包項目，客戶數據等資料也是千差萬別的。RuntoCRM提供了圖形化的客戶資料定義工具，可以根據具體項目快速地自行設定客戶數據字段、任意擴充，并可自動顯示在前臺操作界面上，提高了您承接項目的快速反應能力。

  RuntoCRM獨創的呼出問卷生成器，您可以通過后臺圖形化配置，快速實現各種復雜的呼出業務，大大縮短了外呼業務實施與開通的時間，還減輕了坐席人員的工作強度，提高了效率，減低了成本。

• RuntoCRM可以實現哪些功能？
  

  

• RuntoCRM體系結構